المرافق والمواد الخام

معلومات واضحة حول كيفية تصنيع المنتجات

تساعد المعلومات المتعلقة بالمرافق والمواد الخام في شرح كيفية تحول المنتج من مكونات إلى عبوة نهائية. ولا يثبت ذلك، بحد ذاته، أن المنتج مناسب لكل شخص أو أن نتائج صحية معينة ستترتب على استخدامه. وبناءً على ذلك، تهدف "كيرالي" إلى نشر بيانات المرافق والعمليات فقط مع تحديد الكيان والموقع والنشاط والنطاق والمصدر الحالي بوضوح.

تتجنب هذه الصفحة عمداً تكرار إحصاءات المرافق، والقدرة الإنتاجية، ومساحة الأرض، والتوسعات المستقبلية، وشارات الاعتماد، والمبالغات العامة حول الجودة، وذلك أثناء مراجعة السجلات الداعمة والنطاق الحالي. فالحذف أفضل من تقديم بيان قديم على أنه حقيقة حالية.

معلومات المرافق تحتاج إلى نطاق محدد

يحدد وصف المرفق المفيد المشغل القانوني، والموقع، والنشاط الذي يتم تنفيذه هناك، والفترة الزمنية أو المستند الذي يدعم البيان. التصنيع، والتعبئة، والتخزين، والاختبار، والإرسال هي أنشطة مختلفة وقد لا تحدث في نفس المكان. ولا ينبغي تعميم بيان يتعلق بموقع واحد على موقع آخر، أو على كل منتج، أو على مجموعة "كيرالي" ككل.

يجب الاطلاع على معلومات الاتصال والإرسال الحالية من صفحة اتصل بنا. كما يجب قراءة معلومات الترخيص أو الشهادات مع مراعاة الكيان المسمى، والموقع، والنشاط، والصلاحية، والحدود الأخرى الموضحة في المستند ذي الصلة، وليس بناءً على شارة فقط.

المواد الخام دون ادعاءات شاملة

قد تختلف معلومات المواد الخام حسب المكون، والمورد، والحصاد، والمواصفات، والمنتج. ولا يمكن لصفحة مرافق عامة أن تؤكد أن كل مكون يُزرع في مكان واحد، أو يتم الحصول عليه من خلال نوع واحد من الموردين، أو معتمد كعضوي، أو تم حصاده تحت نفس الظروف، أو خضع لنفس الاختبار.

عند نشر بيان عن المصدر، يجب أن يحدد المادة أو البرنامج المعني والأدلة التي تدعمه. تعد صفحة المصادر المنفصلة المكان المناسب للمعلومات المراجعة حول المصادر. وتظل قائمة المكونات والملصق الخاص بالمنتج المورد هي المراجع العملية لما تحتويه تلك العبوة.

وصف ضوابط العمليات بمسؤولية

عند دعمها بسجلات العمليات الحالية، يمكن تنظيم معلومات التصنيع حول ثلاث مراحل واسعة:

• معلومات المواد الواردة، والتي تتعلق بهوية ومواصفات ما يدخل في العملية؛
• معلومات أثناء العملية، والتي تتعلق بالخطوات المسجلة والضوابط المستخدمة أثناء تصنيع المنتج؛ و
• معلومات المنتج النهائي والإفراج عنه، والتي تتعلق بالمواصفات، والملصق، والعبوة، وقرار الإفراج عن المنتج المكتمل.

تصف هذه المراحل أسئلة مختلفة. ولا يكون الفحص ذا مغزى إلا عند فهم طريقته ومعايير قبوله ونطاقه. إن وجود فحص لا يدعم ادعاءات مثل "خالٍ من التلوث"، أو "آمن عالمياً"، أو "فعال سريرياً"، أو "خالٍ من المخاطر". تظل ملاءمة المنتج مسألة فردية، ولا يغني أي بيان تصنيع عن التعليمات والتحذيرات المرفقة مع المنتج.

التراخيص والشهادات

يسري الترخيص أو الشهادة فقط ضمن نطاقها الموثق. قبل وصف أي مستند في هذه الصفحة، يجب التأكد من الجهة المصدرة، والحامل، والموقع، والنشاط، والحالة، والصلاحية. ولا ينبغي تقديم مستندات المنتج والمرفق ونظام الإدارة وكأنها تشهد على نفس الشيء.

تنتمي المعلومات الخاصة بكل مستند إلى صفحة الشهادات والتراخيص. وإذا كان المستند الأساسي لا يدعم بياناً أوسع، يتم استبعاد ذلك البيان الأوسع.

معلومات الجودة والصفحات ذات الصلة

تشرح صفحة الجودة والسلامة كيفية تقديم "كيرالي" للمعلومات المتعلقة بالجودة وحدودها. وتغطي صفحة المصادر معلومات المنشأ والموردين التي تمت مراجعتها. إن إبقاء هذه الموضوعات منفصلة يقلل من الازدواجية ويسهل تصحيح سجل واحد دون تغيير الادعاءات غير ذات الصلة.

بالنسبة لمنتج معين، استخدم صفحة المنتج الحالية والملصق الموجود على العبوة التي استلمتها. تحقق من الاسم الدقيق، والمكونات، والشكل، والتعليمات، والتحذيرات، ومعلومات الدفعة، وتفاصيل الاتصال. إذا لم تتطابق الصفحة مع العبوة، توقف عن الاستخدام واتصل بدعم العملاء مع ذكر اسم المنتج وتفاصيل الطلب وصور واضحة للملصق.

ما لا تدعيه هذه الصفحة

لا تدعي هذه الصفحة أن المرفق هو الأحدث من نوعه، أو أن كل مادة خام تأتي مباشرة من مزارع، أو أن كل منتج لديه نفس الشهادة، أو أن ضوابط التصنيع تضمن نتائج صحية. يجب أن تُظهر صور الموقع، عند إضافتها، المكان والنشاط المسميين فعلياً، مع تأكيد الحقوق والتعليقات التوضيحية؛ ولا ينبغي أن تكون تمثيلات تخيلية لمصنع أو مختبر.

اقرأ دائماً الملصق والتعليمات المرفقة مع المنتج. اطلب المشورة المؤهلة عندما تكون الملاءمة غير مؤكدة، خاصة أثناء الحمل أو الرضاعة، أو للطفل، أو عند إدارة حالة صحية، أو عند تناول أدوية موصوفة.