آخر تحديث: 15 أغسطس 2026
تهدف Kairali Products إلى جعل هذا الموقع قابلاً للاستخدام من قبل أكبر عدد ممكن من الأشخاص، بما في ذلك الزوار الذين يستخدمون التقنيات المساعدة أو يتصفحون الموقع دون استخدام فأرة. تُعد إمكانية الوصول عملاً مستمراً، ويصف هذا البيان نهجنا بدلاً من كونه شهادة تؤكد مطابقة كل صفحة أو خدمة خارجية لمعيار معين.
هدفنا بشأن إمكانية الوصول
نحن نعمل وفقاً لإرشادات إتاحة محتوى الويب (WCAG) 2.1 المستوى AA كمرجع لتصميم ومحتوى وتشغيل موقع www.kairaliproducts.com. قد تتضمن التحسينات هيكلاً أوضح للصفحات، وعناصر تحكم يمكن تشغيلها عبر لوحة المفاتيح، ونصوص روابط ذات دلالة، وبدائل نصية للصور التوضيحية، وتباين ألوان مقروء، وتخطيطات متجاوبة، ودعماً لتكبير المتصفح.
تستخدم بعض أجزاء تجربة التسوق منصة Shopify أو غيرها من مزودي الخدمات، بما في ذلك أدوات الدفع والشحن والوسائط المضمنة. قد تختلف هذه الخدمات في سلوكها عن الصفحات التي تديرها Kairali بشكل مباشر. لا يمكننا ضمان أن كل مكون تابع لجهة خارجية قابل للوصول بشكل كامل، ولكن تظل التقارير المتعلقة بتلك المكونات مفيدة لأنها تساعدنا في تحديد المسار والمزود المتأثر.
الإبلاغ عن مشكلة في إمكانية الوصول
إذا لم تتمكن من الوصول إلى المعلومات أو إكمال مهمة ما، اتصل بنا وقم بتضمين ما يلي:
- عنوان URL أو عنوان الصفحة التي حدثت فيها المشكلة؛
- وصف موجز لما كنت تحاول القيام به؛
- المتصفح والجهاز والتقنية المساعدة التي تستخدمها، إذا كنت تشعر بالارتياح لمشاركتها؛ و
- التنسيق أو المساعدة التي من شأنها أن تساعدك في الوصول إلى المعلومات.
البريد الإلكتروني: support@kairaliproducts.com
الهاتف: +91-95551-56156
يرجى عدم إرسال كلمات المرور أو تفاصيل بطاقة الدفع الكاملة أو أي بيانات اعتماد حساسة أخرى عند الإبلاغ عن مشكلة في الموقع.
دعم المتصفحات والأجهزة
الموقع مخصص للإصدارات الحالية من المتصفحات الرئيسية، بما في ذلك Chrome وFirefox وSafari وEdge، عبر أجهزة الكمبيوتر المكتبية والأجهزة المحمولة. قد تؤثر المتصفحات القديمة والإعدادات المخصصة والإضافات الخارجية على تجربة التصفح. إذا استمرت المشكلة بعد تحديث الصفحة أو تجربة متصفح حديث، يرجى الإبلاغ عنها باستخدام التفاصيل المذكورة أعلاه.