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Politica di spedizione e consegna – Kairali Ayurvedic Products Pvt Ltd

Ultimo aggiornamento: 15 agosto 2026

Questa Politica di spedizione e consegna si applica agli ordini effettuati su www.kairaliproducts.com.

Destinazioni e idoneità dei prodotti

Accettiamo ordini per i Paesi e le regioni disponibili al checkout. La disponibilità di una destinazione non significa che tutti i prodotti possano esservi spediti legalmente o materialmente. Le restrizioni relative a ingredienti, quantità, vettori e importazioni possono variare. Se non possiamo spedire un articolo legalmente o in sicurezza alla destinazione scelta, ti contatteremo, annulleremo l'articolo o l'ordine interessato e ne rimborseremo l'importo.

Preparazione e tempi di consegna stimati

Normalmente prepariamo gli ordini confermati per la spedizione entro 3–4 giorni lavorativi. Dopo la preparazione e l'invio, il trasporto internazionale varia secondo la destinazione e può richiedere fino a 31 giorni lavorativi. In India, il tempo di consegna abitualmente stimato dopo la spedizione è di 7–10 giorni lavorativi. Questi tempi sono stime e non garanzie. Fine settimana, festività, verifiche di indirizzo e disponibilità, problemi di trasporto, pratiche doganali e restrizioni della destinazione possono prolungare la consegna.

Costi di spedizione

Attualmente si applica una tariffa di spedizione fissa, indicata al checkout prima del pagamento. Non aggiungeremo costi di spedizione diversi dopo l'invio dell'ordine, a meno che tu non richieda una modifica sostanziale dell'ordine o dell'indirizzo e accetti l'importo aggiornato.

Verifica e modifiche dell'indirizzo

Fornisci nome completo, indirizzo postale, codice postale, numero di telefono e informazioni richieste per consegna o dogana. Avvisaci subito se devi correggere l'indirizzo. Non garantiamo modifiche dopo la spedizione. Eventuali costi aggiuntivi dovuti a indirizzo errato, rifiuto o tentativi di consegna non riusciti potranno essere addebitati soltanto quando consentito dalla legge e giustificati dalle registrazioni del vettore.

Tracciamento e spedizioni separate

Quando il tracciamento è disponibile, sarà inviato ai recapiti associati all'ordine o mostrato nell'account cliente. I prodotti dello stesso ordine possono essere spediti separatamente per motivi di disponibilità, sicurezza o trasporto, con numeri di tracciamento differenti.

Dogana, dazi e requisiti di importazione

Le spedizioni internazionali possono essere ispezionate dalle autorità doganali o da altri enti. Salvo che il checkout indichi espressamente che li riscuotiamo noi, dazi, imposte, costi di sdoganamento, permessi e altri oneri a destinazione sono a carico del destinatario. Il cliente deve verificare le restrizioni della destinazione prima dell'acquisto. I ritardi doganali sfuggono al nostro controllo diretto, ma forniremo informazioni ragionevoli sull'ordine o sulla spedizione quando disponibili.

Smarrimenti, danni e mancata consegna

Segnala quanto prima danni visibili da trasporto, articoli errati o pacchi non ricevuti a support@kairaliproducts.com, indicando il numero d'ordine e le fotografie o i dati di tracciamento disponibili. Le soluzioni sono gestite secondo la nostra Politica di resi e rimborsi e la normativa applicabile a tutela dei consumatori.

Contatti

Email: support@kairaliproducts.com
Telefono: +91-95551-56156
Orari di assistenza: dal lunedì al sabato, dalle 10:00 alle 18:00 (IST)

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