Última actualización: 8 de agosto de 2026
Esta Política de pagos se aplica a las compras realizadas en www.kairaliproducts.com.
Métodos de pago disponibles
Los pagos elegibles con tarjeta se procesan mediante Stripe. PayPal está disponible para determinados pedidos. Los métodos efectivamente disponibles son los mostrados al finalizar la compra para tu destino, moneda, dispositivo y pedido. Un método mencionado en otras páginas podría no estar disponible en todos los procesos de compra.
Moneda, precios, impuestos y aranceles
En el pago aparecen la moneda de la operación y el importe que cobramos. El emisor de tu tarjeta o proveedor de pagos puede aplicar sus propios tipos de cambio o comisiones por transacciones internacionales. Los envíos, descuentos e impuestos que cobramos aparecen antes de enviar el pedido. Los aranceles, cargos aduaneros, impuestos locales y comisiones de gestión no cobrados durante el pago pueden corresponder al destinatario según la normativa del país de destino.
Autorización del pago y confirmación del pedido
Al enviar el pago autorizas al proveedor y a tu entidad financiera a validar y tramitar la operación. Podemos efectuar comprobaciones razonables antifraude y solicitar datos necesarios para verificar el pedido. El pedido solo se acepta cuando enviamos su confirmación o comunicamos expresamente la aceptación. Una autorización de pago o movimiento bancario pendiente no garantiza por sí solo la aceptación o el envío.
Pagos fallidos, pendientes o duplicados
Si el proceso de pago indica un fallo, comprueba el estado con tu banco o proveedor antes de volver a intentarlo. Una autorización temporal puede seguir visible hasta que el proveedor o emisor la libere. Si crees que se te ha cobrado más de una vez, escribe a support@kairaliproducts.com con el número de pedido, fecha de pago, importe y últimos cuatro dígitos o referencia de la transacción. No envíes el número completo de la tarjeta, contraseñas ni códigos de un solo uso.
Seguridad de los pagos
El proceso de pago utiliza conexiones cifradas y los datos de pago los trata el proveedor correspondiente. No pedimos credenciales completas de tarjetas, contraseñas ni códigos de un solo uso por correo, teléfono o mensajería. Ninguna transmisión o almacenamiento es completamente seguro, pero nosotros y nuestros proveedores utilizamos medidas concebidas para proteger la información de las operaciones.
Reembolsos, cancelaciones y disputas
La elegibilidad para cancelar, devolver o recibir un reembolso se rige por nuestra Política de devoluciones y reembolsos y los derechos obligatorios que te correspondan. Los reembolsos aprobados se envían normalmente al método de pago original. El banco o proveedor puede necesitar tiempo adicional para procesarlos. Si una incidencia de pago continúa sin resolverse, contáctanos antes de iniciar una devolución de cargo para que podamos investigarla; esto no limita tus derechos legales ni los previstos por tu proveedor de pago.
Contacto
Correo electrónico: support@kairaliproducts.com
Teléfono: +91-95551-56156