Последнее обновление: 15, август 2026
Настоящая Политика доставки и доставки применяется к заказам, размещенным на www.kairaliproducts.com.
Направления и соответствие продукта
Мы принимаем заказы для стран и регионов, доступных при оформлении заказа. Наличие пункта назначения не означает, что любой товар может быть доставлен туда легально или практически. Ингредиенты продукта, ограничения количества, ограничения перевозчиков и правила импорта могут различаться. Если мы не можем законно или безопасно отправить товар в выбранный пункт назначения, мы свяжемся с вами, отменим и вернем деньги за затронутый товар или заказ.
Оценка обработки и доставки
Обычно мы готовим подтвержденные заказы к отправке в течение рабочих дней 3–4. После завершения обработки и отправки заказа международный транзит зависит от пункта назначения и может занять до 31 рабочих дней. Наша обычная оценка доставки после отправки в пределах Индии составляет рабочие дни 7–10. Это оценки, а не гарантии. Выходные, праздничные дни, проверка адреса, проверка запасов, сбои в работе перевозчика, таможенное оформление и контроль пункта назначения могут продлить доставку.
Стоимость доставки
Текущая стоимость доставки является фиксированной и отображается при оформлении заказа до оплаты. Мы не добавляем другую стоимость доставки после отправки заказа, если только вы не запросите заказ материала или изменение адреса и не согласитесь с пересмотренной стоимостью.
Проверка и изменение адреса
Пожалуйста, укажите полное и точное имя получателя, почтовый адрес, почтовый индекс, номер телефона и любую информацию о пункте назначения, необходимую для доставки или таможни. Немедленно свяжитесь с нами, если адрес необходимо исправить. Мы не можем гарантировать изменение после отправки. Дополнительные расходы на доставку, вызванные неверным адресом, отказом или повторной неудачной доставкой, могут взиматься, если это разрешено законом и подтверждено записями перевозчика.
Отслеживание и разделение поставок
Если отслеживание доступно, оно отправляется на контактные данные заказа или отображается в учетной записи клиента. Товары в одном заказе могут быть отправлены отдельно по соображениям запаса, безопасности или перевозчика. Для каждой посылки может быть предусмотрено отдельное отслеживание.
Таможенные пошлины и импортные требования
Международные отправления могут быть проверены таможней или другими органами. Если при оформлении заказа прямо не указано, что мы их собираем, ответственность за импортные пошлины, налоги, брокерские сборы, разрешения и другие сборы за пункт назначения несет получатель. Клиенты несут ответственность за проверку ограничений пункта назначения перед заказом. Задержка на таможне находится вне нашего прямого контроля, но мы предоставим разумную информацию о заказе или доставке, когда она будет доступна.
Потеря, повреждение и непоставка
Незамедлительно сообщите об видимых повреждениях при транспортировке, неправильном товаре или недостающей посылке. support@kairaliproducts.com с номером заказа и доступными фотографиями или информацией для отслеживания. Средства правовой защиты рассматриваются в рамках нашего Политика возврата и возмещения средств и применимое законодательство о защите прав потребителей.
Контакт
Электронная почта: support@kairaliproducts.com
Телефон: +91-95551-56156
Часы поддержки: с понедельника по субботу, с 10:00 AM по 6:00 PM IST.