마지막 업데이트: 15 8월 2026
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목적지 및 제품 적격성
결제가 가능한 국가 및 지역에 대한 주문을 받습니다. 목적지가 있다고 해서 모든 제품이 법적으로나 실질적으로 그곳으로 배송될 수 있다는 의미는 아닙니다. 제품 성분, 수량 제한, 운송업체 제한 및 수입 규정은 다를 수 있습니다. 선택한 목적지로 품목을 합법적으로 또는 안전하게 배송할 수 없는 경우 당사는 귀하에게 연락하여 해당 품목이나 주문을 취소하고 환불해 드립니다.
처리 및 배송 견적
당사는 일반적으로 영업일 기준 3–4 이내에 배송을 위해 확인된 주문을 준비합니다. 처리가 완료되고 주문이 발송되면 국제 운송은 목적지에 따라 다르며 최대 31 영업일이 소요될 수 있습니다. 인도 내 발송 후 일반적인 예상 배송일은 7–10 영업일입니다. 이는 추정치일 뿐 보장은 아닙니다. 주말, 공휴일, 주소 확인, 재고 확인, 운송업체 중단, 통관 및 목적지 통제로 인해 배송이 연장될 수 있습니다.
배송비
현재 배송비는 고정 요금이며 결제 전 결제 시 표시됩니다. 귀하가 자재 주문이나 주소 변경을 요청하고 수정된 요금에 동의하지 않는 한 주문이 제출된 후에는 다른 배송료를 추가하지 않습니다.
주소 확인 및 변경
완전하고 정확한 수취인 이름, 거리 주소, 우편번호, 전화번호 및 배송이나 통관에 필요한 목적지 정보를 제공하십시오. 주소를 수정해야 할 경우 즉시 당사에 연락해 주십시오. 발송 후 변경을 보장할 수 없습니다. 잘못된 주소, 거부 또는 반복적인 배송 실패로 인해 발생하는 추가 배송 비용은 법이 허용하고 운송업체 기록에 의해 뒷받침되는 경우 청구될 수 있습니다.
배송 추적 및 분할
추적이 가능해지면 주문에 기재된 연락처로 전송되거나 고객 계정에 표시됩니다. 한 번 주문한 제품은 재고, 안전 또는 운송업체의 이유로 별도로 배송될 수 있습니다. 각 소포에 대해 별도의 추적이 제공될 수 있습니다.
관세, 관세 및 수입 요건
국제 배송품은 세관이나 기타 당국의 검사를 받을 수 있습니다. 결제 시 당사가 수집한다고 명시하지 않는 한, 수입 관세, 세금, 중개 비용, 허가 및 기타 목적지 비용은 수령인의 책임입니다. 고객은 주문하기 전에 목적지 제한 사항을 확인할 책임이 있습니다. 통관 지연은 당사의 직접적인 통제 범위를 벗어나지만 가능한 경우 합당한 주문 또는 배송 정보를 제공할 것입니다.
분실, 파손 및 미배송
눈에 보이는 운송 중 손상, 잘못된 품목 또는 누락된 소포를 즉시 신고하십시오. support@kairaliproducts.com 주문 번호와 사용 가능한 사진 또는 추적 정보가 포함되어 있습니다. 구제 조치는 당사의 규정에 따라 처리됩니다. 반품 및 환불 정책 및 해당 소비자법.
연락처
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