शिपिंग और डिलीवरी
कैराली आयुर्वेदिक प्रोडक्ट्स प्राइवेट लिमिटेड (“कंपनी,” “हम,” और “हमें”) में हम आपके ऑर्डर को कुशलतापूर्वक और समय पर डिलीवर करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हमारी शिपिंग और डिलीवरी नीति अनुमानित डिलीवरी समय, शिपिंग शुल्क और उपलब्ध डिलीवरी भागीदारों की रूपरेखा बताती है। कृपया यह समझने के लिए निम्नलिखित पढ़ें कि हम आपके ऑर्डर कैसे संसाधित और शिप करते हैं।
अपने ऑर्डर के लिए भुगतान करने से पहले, शिपिंग पते के साथ-साथ आपके पिन कोड को सत्यापित किया जाना चाहिए। यदि किसी कारण से हम इस शिपिंग पते को सत्यापित करने में सक्षम नहीं हैं, तो आपको हमें एक वैकल्पिक पता प्रदान करना होगा। यह वैकल्पिक पता हमारे डिलीवरी भागीदारों के अनुरूप होना चाहिए। पता डिलीवरी पार्टनर की सूची से मेल खाना चाहिए। कैराली की ये शिपिंग नीतियाँ एक कारण से लागू की गई हैं। कैराली की शिपिंग और डिलीवरी नीतियाँ यह सुनिश्चित करने के लिए लागू की गई हैं कि सभी उत्पाद सही पते पर डिलीवर किए जाएँ। हम इस पते को अपने डिलीवरी पार्टनर के साथ सिंक करते हैं।
किसी गलती या नुकसान की स्थिति में, कैराली उन उत्पादों के लिए ज़िम्मेदार नहीं है जो डिलीवर नहीं किए गए हैं। हम अंतर्राष्ट्रीय डिलीवरी नहीं करते हैं। अगर आप अंतर्राष्ट्रीय डिलीवरी चाहते हैं तो आपको हमारी वेबसाइट www.kairaliproducts.com पर जाना होगा। हम अपनी वेबसाइट पर अंतर्राष्ट्रीय ऑर्डर स्वीकार करते हैं। बस, सुनिश्चित करें कि आप हमें सही पता दें जहाँ आप अपने उत्पादों की डिलीवरी चाहते हैं।
यदि आप कई सेवाओं और उत्पादों के साथ ऑर्डर करना चुनते हैं, तो हम आपके सभी उत्पादों को एक साथ भेजने का प्रयास करेंगे। हालांकि यह हमेशा ऐसा नहीं होगा। कभी-कभी कुछ लॉजिस्टिक्स मुद्दे उत्पन्न होते हैं जहां सभी उत्पादों को एक ही समय पर नहीं भेजा जा सकता है। यदि आप चाहते हैं कि आपके उत्पाद अलग-अलग पतों पर डिलीवर किए जाएं, तो कृपया अलग-अलग ऑर्डर दें। प्रत्येक अलग ऑर्डर पर उस सही पते को भरें जहां आप इन उत्पादों को डिलीवर करना चाहते हैं।
कैराली में, हम अपनी पैकेजिंग पर गर्व करते हैं। उत्पादों को आपके पास पहुँचने के दौरान उनकी सुरक्षा के लिए पैक किया जाएगा। पैकेजिंग उत्पादों की सुरक्षा करती है और सुनिश्चित करती है कि कोई नुकसान न हो। संभावित शिपिंग शुल्क होंगे। कुछ उत्पादों के लिए शिपिंग लागत होगी। अंतर्राष्ट्रीय ऑर्डर के लिए शिपिंग लागत अलग-अलग होती है। शिपिंग लागत देश-दर-देश अलग-अलग होगी। अगर कीमत INR में है, तो यह केवल भारत के लिए है। उत्पादों की डिलीवरी में 7 से 10 दिन लगते हैं। अंतर्राष्ट्रीय ऑर्डर में 31 दिन लगेंगे। हम अपने गोदामों से ऑर्डर भेजते हैं। ऑर्डर दिए जाने के 24 घंटे - 48 घंटे के भीतर गोदाम से ऑर्डर भेज दिए जाएँगे।
हमारी डिलीवरी कुछ चुनिंदा कंपनियों के ज़रिए की जाती है। इन कंपनियों में AFL, Aramex, Bluedart, DTDC और DHL Fedex शामिल हैं। अगर कूरियर रूट उपलब्ध नहीं है, तो हम आपके साथ मिलकर कोई दूसरा रास्ता ढूँढ़ेंगे ताकि आपको अपने कैराली आयुर्वेदिक उत्पाद मिल सकें। डिलीवरी करने वाली कंपनी ग्राहकों को एक ट्रैकिंग नंबर देगी। इसके अलावा, आप अपने अकाउंट में लॉग इन कर सकते हैं और ट्रैकिंग नंबर पा सकेंगे।
कृपया करों के लिए तैयार रहें। भारत के बाहर मौजूद देशों के लिए स्थानीय कर हैं। सीमा शुल्क कर और अन्य अंतर्राष्ट्रीय शुल्क और कर लागू हो सकते हैं। इन करों का समर्थन ग्राहक को करना होगा। अपने उत्पादों के बारे में किसी भी चिंता या प्रश्न के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें। हमारा ग्राहक सेवा नंबर +919555156156 है। हमसे सोमवार से शनिवार तक सुबह 10 बजे से शाम 6 बजे के बीच संपर्क किया जा सकता है।